شرایط مرجوعی کالا در شیمی‌کام
در شیمی‌کام، رضایت مشتری و امکان مرجوعی کالا از اولویت‌های ماست.
چنانچه کیفیت محصول خریداری‌شده با برگه آنالیز ارائه‌شده مغایرت داشته باشد یا محصول با مشخصات درج‌شده در سایت مطابقت نداشته باشد، می‌توانید درخواست مرجوعی کالا ثبت کنید.
برای ثبت درخواست بازگشت کالا، لطفاً از یکی از روش‌های زیر اقدام فرمایید:
از طریق بخش تماس با ما در سایت
-
تماس تلفنی با شماره‌های درج‌شده در صفحه تماس
در صورت تأیید مغایرت، محصول مرجوع‌شده بررسی شده و طبق قوانین شرکت، درخواست بازگشت کالا یا استرداد وجه انجام خواهد شد.
توجه داشته باشید که:
-
محصول باید در بسته‌بندی اولیه و بدون آسیب‌دیدگی بازگردانده شود.
-
مرجوعی تنها برای کالاهایی پذیرفته می‌شود که دارای برگه آنالیز معتبر از شیمی‌کام باشند.
برای مطالعه قوانین حمایت از حقوق مصرف‌کننده به سایت سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان مراجعه کنید.
برای ثبت درخواست مرجوعی کالا میتوانی با پشتیبانی تماس بگیرید. کارشناسان ما در اسرع وقت شرایط بررسی و هماهنگی لازم برای بازگشت کالا را انجام می‌دهند.